Choisir son fournisseur d’énergie n’est pas forcément simple. Ils sont nombreux sur le marché, et proposent beaucoup d’offres. C’est pourquoi, il se peut que vous ne soyez pas entièrement satisfait du fournisseur que vous avez choisi, et que l’offre ne vous convienne pas totalement. Si c’est votre cas, alors vous avez la possibilité de changer de fournisseur d’énergie. Cela vous permettra d’en trouver un autre qui soit plus adapté à vos besoins et à vos habitudes de consommation. On vous explique dans cet article comment faire pour changer de fournisseur d’énergie.
1- Est-il possible de changer de fournisseur d’énergie ?
Si vous êtes mécontent de votre fournisseur d’énergie actuel, vous avez la possibilité d’en changer. En effet, depuis l’ouverture à la concurrence du marché de l’énergie en 2007, les particuliers sont libres de choisir leur fournisseur d’énergie. Les contrats sont sans engagement, ce qui signifie que vous pouvez résilier votre abonnement à n’importe quel moment, et sans frais.
Pour changer de fournisseur d’énergie, c’est très simple. Vous n’avez rien à faire, si ce n’est souscrire un contrat chez un autre fournisseur. Comme l’expliquent les experts du site fournisseur-energie.com, votre nouveau fournisseur se chargera de résilier votre ancien contrat. Vous ne paierez pas de frais de résiliation pour ce changement.
2- Changer de fournisseur pour trouver le meilleur tarif d’électricité
Vouloir changer de fournisseur d’énergie est une chose, mais encore faut-il savoir quel nouveau fournisseur choisir ! Nombreux sont les ménages qui souhaitent changer de contrat pour faire des économies sur leurs factures énergétiques. Pour trouver le meilleur tarif d’électricité, la meilleure solution est d’utiliser un comparateur de fournisseurs d’énergie.
Le comparateur de fournisseurs d’énergie est un outil qui va vous permettre de faire le tri entre les différentes offres présentes sur le marché. Pour ce faire, vous allez devoir renseigner certaines informations concernant votre situation, afin que le comparateur puisse faire une estimation de vos besoins. D’après les experts du site fournisseur-energie.com, les informations concernent par exemple :
- la taille de votre logement ;
- le nombre de pièces ;
- le nombre de personnes habitant dans le logement ;
- le nombre d’appareils électriques que vous possédez ;
- si vous chauffez votre logement au gaz ou à l’électricité ;
- si votre eau est chauffée au gaz ou à l’électricité…
Utiliser cet outil vous permettra de gagner du temps, puisque vous n’aurez pas à comparer à la main toutes les offres d’énergie. Vous ferez également des économies, puisque vous allez pouvoir trouver une offre réellement adaptée à votre consommation.
3- Comment souscrire un contrat d’énergie ?
Vous avez trouvé le fournisseur d’énergie qui vous convient ? Vous allez pouvoir souscrire une offre chez lui. Pour ce faire, la première étape va être de contacter le fournisseur afin de lui faire part de votre volonté de souscrire un contrat chez lui. Généralement, la souscription peut se faire par téléphone ou en ligne, directement sur le site Internet du fournisseur.
Dans tous les cas, vous devrez lui fournir votre numéro de PDL (point de livraison) ou numéro de PRM (point référence mesure) pour un contrat d’électricité, et le numéro PCE (Point de comptage-estimation) pour un contrat de gaz. Comme l’explique ce site, les chiffres de votre compteur devront également être relevés et transmis.
Vous pourrez ensuite convenir avec lui d’une date de changement de fournisseur. Tant que le changement de fournisseur n’aura pas été effectué, votre fournisseur actuel continuera de vous fournir de l’énergie. Selon les experts du site fournisseur-energie.com, il y a donc aucun risque de subir des coupures d’électricité ou de gaz.
4- Sur quels critères baser le choix de son fournisseur d’énergie ?
Pour vous aider à faire votre choix de fournisseur d’énergie, vous pouvez vous baser sur certains critères, comme par exemple le prix, votre consommation en énergie, les avis clients ou encore la qualité du service client.
Le prix
Le prix est un critère important pour bon nombre de ménages français. Il est normal de vouloir faire des économies sur ses factures énergétiques chaque mois. L’élément qu’il est important de comparer est le prix du kWh, puisqu’il dépend de chaque fournisseur. Vous pouvez donc chercher le fournisseur qui propose le prix du kWh le plus avantageux.
Votre consommation
Comme expliqué précédemment, il est important de faire une estimation de sa consommation lorsque l’on cherche un fournisseur d’énergie. Si votre offre n’est pas adaptée à vos besoins, alors vous risquez de dépenser plus que ce que vous ne devriez. Ces estimations peuvent être réalisées gratuitement sur les sites Internet des fournisseurs d’énergie.
Les avis clients
Prendre en compte les avis laissés par les clients sur un fournisseur peut vous aider à faire un choix. Des sites comme Trustpilot sont remplis de commentaires de consommateurs, qui exposent leur expérience. S’il ne faut pas forcément prendre à la lettre tous les commentaires laissés, cela peut tout de même vous donner une idée de ce à quoi vous pouvez vous attendre.
la qualité du service client
Un autre critère qu’il peut être intéressant de prendre en compte est la qualité du service client. Tous les services clients ne se valent pas, et pourtant, il vaut mieux choisir un fournisseur qui possède un service client disponible et à l’écoute, et auprès duquel vous pourrez poser toutes vos questions.
