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Bonjour Christophe Duprat,. Pouvez-vous vous présenter et nous présenter QLOWER ?

Enchanté ! je suis Christophe Duprat, cofondateur de Qlower. J’ai 3 enfants et une carrière bancaire qui m’a fait découvrir très tôt les technologies bancaires. En poste à l’étranger, j’ai identifié une opportunité sur le marché des investisseurs immobiliers. Seulement un tiers des 3 millions d’investisseurs particuliers fait appel à un cabinet comptable pour déclarer ses revenus locatifs. Leur service est trop cher, manque de clarté et n’est pas digitalisé. J’ai donc créé Qlower pour remédier à cela.

Qlower est un outil digital unique et innovant qui automatise la gestion locative et la comptabilité des investissements immobiliers jusqu’à la déclaration fiscale.

Quels services proposez-vous ?

Comptabilité / Fiscalité : Qlower utilise la technologie de l’Open Banking. Autrement dit, l’utilisateur connecte son compte bancaire de manière sécurisée à Qlower qui lit et analyse chaque transaction afin d’automatiser la comptabilité. Chaque matin, la compta est à jour et l’investisseur sait où il en est et reçoit des suggestions d’optimisation au bon moment pour tirer le meilleur parti de son investissement.
Une fois la comptabilité automatisée, la déclaration fiscale l’est tout autant, vous n’avez plus qu’à télécharger le document préparatoire et les poster sur les services des impôts maintenant très simples.

Gestion locative : Qlower est un outil digital complet, mais n’a pas d’empreinte dans les territoires. Pas de visite ni remise de clefs au locataire. Nos partenaires s’en chargent. En revanche, Qlower rédige l’état des lieux, les baux, automatise l’envoi des quittances, détecte les impayés grâce à l’Open Banking et génère les relances.

Grâce aux informations renseignées par l’utilisateur, Qlower repère de potentielles économies liées à la renégociation de crédits ou des assurances. C’est en moyenne 3000€ d’économie par client, facilement réalisable.

Qlower c’est aussi une équipe disponible à l’écoute de ses utilisateurs.

Quelle est votre politique tarifaire ?

Elle est simple, très lisible et surtout la moins chère ! L’utilisateur renseigne ses propriétés en location, connecte son compte bancaire, et c’est parti, ! L’abonnement dépend du nombre de propriétés renseignées par l’utilisateur.

Une propriété = 10€ TTC / mois
Deux propriétés = 18€ TTC / mois.

Les propriétés suivantes = 6€ TTC / mois pour chaque nouvelle propriété.

Pour vous, quelle est votre valeur ajoutée, comparée aux autres concurrents ?

L’approche de Qlower est unique : Nous embarquons plusieurs technologies de pointe pour que du point de vue de l’utilisateur, ce soit très clair, très simple, jusqu’à la déclaration fiscale. Qlower automatise tout ce qui peut l’être et ne demande d’intervention que quand il y a une incertitude. Chaque utilisateur a une expérience de Qlower propre à sa situation. Les conseils sont pertinents, utiles dans la situation propre à chaque utilisateur.

Qlower est didactique. On comprend enfin ce qui se passe entre les loyers et le rendement net après impôt. Qlower propose des actions au bon moment permettant d’optimiser la performance.

Fini les tableaux excel, les factures qui trainent, la liasse à scanner, et surtout finis les dépenses exorbitantes en comptabilité.

En combien de temps puis-je avoir un devis comptable ?

Il est déjà là : 1 bien quelque soit le régime : 10€ TTC déductible des revenus. Ça comprend la comptabilité, la déclaration fiscale, mais aussi la gestion locative et l’équipe Qlower à votre écoute !

Que faire si je rencontre un problème avec votre plateforme ?

Simple : le Chat en ligne est là, sinon le service client est joignable au téléphone ici : 01 88 40 41 99. Nous répondrons immédiatement ou organiserons une visio pour vous aider. Qlower reste une organisation apprenante, et les retours clients permettent d’améliorer l’outil continuellement. Une nouvelle version est publiée tous les 15 jours !

Malgré l’utilisation du logiciel, puis-je faire appel à vous en direct (visio, téléphone, etc.) ?

Oui, nous adorons avoir nos clients en ligne, au téléphone ou en visio. Le digital ne fait pas tout, et le conseil humain de proximité complète le logiciel mis à disposition sur web et mobile.

Souhaitez-vous apporter une précision à un autogestionnaire qui souhaite faire appel à QLOWER ? (promotion, événement, etc.)

S’il souhaite gagner du temps, économiser de l’argent, et enfin comprendre comment se construit la performance de ses investissements, Qlower est fait pour lui. En plus, essayer ne coûte rien avec 30 jours d’essai gratuit !

Sources : 

qlower.com

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Bonjour Xavier Marchioni. Pouvez-vous vous présenter et nous présenter
jelouebien?

Je suis Xavier Marchioni Co-Fondateur de Jelouebien.com et chargé du développement et des relations avec les partenaires.

J’ai exercé l’activité de conseiller en gestion de patrimoine au sein d’un grand réseau spécialisé de 2004 à 2010 puis en tant que courtier indépendant depuis début 2011.

Nous sommes aujourd’hui avec Julien Biscarat-Aymes, fondateur de Jelouebien, courtiers spécialisés dans l’assurance de biens immobiliers.

Le site Jelouebien.com à été créé en 2013 afin de proposer des services et assurances immobilières dédiés au propriétaires bailleurs ainsi qu’aux ADB (agences immobilières).

Jelouebien.com est devenu avec les années une référence incontournable en matière d’assurances immobilières sur internet avec plus d’un million de visiteurs par an et quasiment autant d’utilisateurs de nos services.

Comment vous est venue l’idée de Jelouebien ?
Pour vous, quelle est votre valeur ajoutée, l’élément différenciant pour vos clients par rapport à la concurrence ?

L’idée de créer Jelouebien est venue du fondateur Julien Biscarat Aymes en 2013 lorsque certains de nos clients patrimoniaux nous demandaient régulièrement de l’aide sur la gestion de leurs patrimoine locatif.

Il est apparu assez rapidement qu’il n’existait pas vraiment de site internet pouvant répondre de façon complète aux attentes des propriétaires bailleurs indépendants, tant dans le domaines des documents contractuels nécessaires à la bonne marche d’une mise en location (modèle de bail, modèle d’état des lieux, et autres documents annexes, tous ces documents sont téléchargeables gratuitement sur Jelouebien), qu’en terme aussi de solutions d’assurances dédiées à la protection de ces biens (assurances PNO, loyer impayé, multirisques habitation, assurance immeuble, protection juridique…).

Il nous fallait aussi compléter l’offre par des services tels que la possibilité de choisir un logiciel de gestion locative ou de s’adjoindre les compétences d’un cabinet d’expert comptable pour les déclarations fiscales.

Comment cela fonctionne pour un propriétaire souhaitant faire appel à vos services ?

La valeur ajoutée de Jelouebien.com est pour moi directement liée à la compétence du staff et à la qualité des informations disponibles sur le site.

Sur internet, les bonnes nouvelles concernant un site vont souvent moins vite que les mauvaises, le juge de paix objectif est la qualité de retour et la fidélité de nos clients.

Les avis nombreux et déposés régulièrement sur Jelouebien.com sont indéniablement une marque de reconnaissance de nos utilisateurs et clients.

Ce qui nous différencie de la concurrence est sans doute notre forte capacité en termes de réactivité, notre accueil téléphonique est ouvert à tous et est le marqueur différenciant le plus visible car bon nombre de nos concurrents ne sont joignables que par mails.

Si je comprends bien, un client peut donc trouver l’ensemble de sa protection chez vous?

Oui Jelouebien offre toute la panoplie des garanties dont a besoin un bailleur pour optimiser ses revenus fonciers et protéger son patrimoine immobilier des sinistres potentiels.

On reproche souvent le manque de clarté des assurances. Quel est votre opinion sur cela?

En effet le manque de clarté des assurances est souvent lié aux aspects technico-juridiques des conditions générales des contrats.
Un de nos point fort étant d’expliquer en synthèse l’ensemble des principales garanties et exclusions de ces contrats tout en accompagnant le propriétaire dans la mise en place de ses contrats avec des conseils adaptés.

Vous êtes joignable si on souhaite poser des questions sur les contrats ?

Rien de plus simple pour nous contacter: par téléphone du lundi au vendredi ou via l’onglet contact du site pour nous écrire un mail.

Selon votre expertise quelles sont les assurances que vous recommanderiez aux gestionnaires de biens?

Pour un propriétaire immobilier, la première assurance très important est l’assurance PNO. Il s’agit de l’assurance qui protège le bien en cas de sinistre type dégâts des eaux, incendie, catastrophes naturelles, tempêtes…
Cette assurance inclut la garantie responsabilité civile qui est obligatoire pour les propriétaires de biens situés dans des copropriétés.

Enfin, ce qui peut mettre en péril, un investissement locatif : le locataire défaillant qui ne paie plus son loyer : les procédures sont longues et coûteuses. Le bailleur doit faire face à des frais d’huissier, d’avocats… alors qu’il ne perçoit plus son loyer et que parfois il doit continuer de rembourser le crédit du bien.

Pour cela nous proposons une assurance loyer impayé parmi les plus compétitives du marché.

Alors Comment bien choisir son assurance Loyer Impayé et GLI?

Pour bien choisir son assurance GLI, il faut veiller à la durée de prise en charge des impayés. Il faut au minimum une solution prévoyant 30 mois de prise en charge car depuis le début de la crise sanitaire, la durée des procédures a énormément augmenté. L’idéal étant, comme nous le proposons, une prise en charge pour une durée illimitée.

Une assurance loyer impayé GLI propose en général des options pour les dégradations immobilières. Cette option permet de rembourser au propriétaire les dégradations constatées au départ du locataire et qui ne seraient pas couvertes par le dépôt de garantie.

Quel est le coût de cette assurance?

Une assurance GLI coûte entre 2 et 4% du montant du loyer selon les compagnies et les options choisies. Sur Jelouebien, la formule basique commence à 2%.

Le mot de la fin?

Pour conclure, je dirais que la motivation principale de Jelouebien réside dans sa capacité d’adaptation aux nouvelles réglementations, à toujours rechercher les solutions les plus compétitives sur le marché de l’assurance immobilière et à apporter à ses clients les meilleurs conseils et outils pour la bonne gestion de leurs biens locatifs.

Sources : 

jelouebien.com

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Pouvez-vous vous présenter et nous présenter Plateo ?

« Je m’appelle Romain Cordier et je suis le fondateur de Plateo. Le concept part du constat qu’aujourd’hui c’est compliqué de trouver de bons artisans. Plateo est une solution qui permet de trouver facilement des artisans de confiance pour tout type de travaux. On réunit des professionnels de confiance dans un réseau de d’artisans en vérifiant qu’ils sont en règle, qualifiés et honnêtes, puis on les met en relation avec le client. »

Quelle est votre politique tarifaire ?

« Nous, aujourd’hui, on fonctionne comme apporteur d’affaires. On récupère des commissions sur les devis qui sont signés. Cela permet aux artisans de travailler au succès. On ne leur vend pas d’abonnement ou autre. Ce système permet de travailler au succès et c’est grâce à ça qu’ils s’y retrouvent et continuent à travailler avec nous. »

Pour vous, quelle est votre valeur ajoutée, comparée aux autres concurrents ?

« On se place à l’intermédiation entre l’artisan et le client. Notre but c’est aussi de travailler pour les artisans, leur simplifier la vie, les demandes, etc. On récupère les demandes, on se rend sur place, on fait les mesures, etc. On envoie ensuite aux artisans les dossiers complets. En général, ils ont pu chiffrer la demande sans se déplacer. Quand c’est possible en fait tout ça à distance mais ça ne l’est pas, on fait le déplacement pour faire les relevés. Ce qui nous différencie vraiment est ce service en plus qui est apporté aux artisans. On s’est rendu compte que les artisans étaient débordés et que la tâche administrative était hyper lourde et chronophage. On va leur simplifier ça et grâce à cela, on arrive à avoir des devis plus rapidement de leur part car ils sont plus réactifs. »

Combien d’artisans avez-vous à disposition ?

« Aujourd’hui on va dire une cinquantaine. On travaille essentiellement sur la région PACA et sur les Bouches-du-Rhône. C’est un secteur qui est réduit mais le but est que l’on veut garantir une certaine qualité et ne pas travailler avec n’importe qui n’importe où. C’est pour ça que l’on a restreint cette zone d’intervention et qu’aujourd’hui, avec les 50 artisans, on arrive à répondre à nos demandes. »

Comptez-vous vous développer sur le territoire ?

« Oui, c’est prévu pour la suite, département par département, au fur et à mesure de l’évolution. Pour l’instant, ce n’est pas des projets à moyen termes. »

En combien de temps puis-je avoir un devis ?

« Aujourd’hui, on ne peut pas vous dire que vous l’aurez dans 48h, dans 24h, ou dans 12h. C’est l’artisan qui rédige le devis, c’est lui qui fixe ses prix. On veut vraiment que l’artisan soit libre de la politique tarifaire qui sera faite dans des conditions normales pour lui. On apporte une aide mais on ne veut pas être un poids donc on ne fixe pas les tarifs, on ne fait pas les devis. Ce sont les artisans qui téléphonent au client. C’est pour ça qu’aujourd’hui c’est compliqué de promettre que vous aurez un devis en 48 heures. On fait au mieux mais aujourd’hui on ne peut pas s’engager sur un délai précis. »

Que faire si je rencontre un problème avec un artisan ?

« On veut que ce soit les artisans qui fixent leur prix, qui fassent leur devis et qu’ils interviennent dans leurs conditions normales parce que c’est eux qui engagent leur responsabilité. Ce sont les assurances de l’artisan qui sont mises en place. C’est quelque chose qui se règle entre l’artisan et la personne qui demande les travaux. »

Mais, si jamais le l’artisan n’est plus joignable, je peux repasser par vous directement ?

« Oui, vous pouvez mais comme ce n’est pas Plateo qui réalise les travaux, c’est compliqué de s’engager sur des garanties ou autre. Après, quand c’est des soucis de communication pendant le chantier, on essaye d’avoir un rôle de médiateur en faisant des réunions avec le client et l’entreprise pour voir s’il n’y a pas eu de mésententes ou autres problèmes. On agit vraiment comme « traducteur » entre l’artisan et le client mais aujourd’hui on ne peut pas s’engager sur les travaux du point de vue de Plateo. »

Je suis professionnel et je souhaite faire appel à vous, c’est possible ?

« Aujourd’hui, notre plus grosse clientèle sont les entreprises, les architectes et tous les professionnels qui ont besoin régulièrement d’un artisan. »

Comment fonctionne Plateo ?

« Nous avons un site internet. Le but c’est de pouvoir regrouper les demandes. Vous avez un formulaire de demande de devis directement sur le site internet. Le client le complète, va au bout et après on traite chaque demande manuellement pour qualifier le client et pour discuter de ses attentes. On traite la demande, on voit si on arrive à faire le devis directement à distance, s’il faut qu’on envoie quelqu’un de chez nous pour prendre les mesures. Si c’est trop compliqué, il faut que ça soit l’artisan qui aille voir sur place. C’est souvent le cas pour les travaux de plomberie et d’électricité. Quand ça devient un peu compliqué, il faut aller sur place pour voir directement toute la configuration du client. »

Quels sont vos arguments pour convaincre un autogestionnaire de faire appel à vous ?

« La confiance. On a sélectionné les artisans donc on sait qui on envoie. Le but n’est pas d’envoyer n’importe qui et moi j’ai envie de dormir sur mes 2 oreilles tranquillement donc je sais que j’envoie quelqu’un digne de confiance.

Ensuite, il y a la facilité. Aujourd’hui, quelqu’un qui a besoin de faire construire une salle de bain, il va appeler des artisans. Il va peut-être tomber sur quelqu’un qui ne va pas forcément répondre tout de suite. Sinon il va tomber sur un autre qui ne va pas être disponible, etc. Ça prend du temps. Pour nous, le but est que le client transmette sa demande puis  on s’occupe de tout pour le mettre en contact direct avec un artisan disponible directement grâce à notre réseau. »

Pour en savoir plus, n’hésitez pas à aller visiter leur site internet !

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Bonjour, pouvez-vous expliquer en quelques mots à nos lecteurs l’activité de votre entreprise ?

Astrallys a pour objectif de proposer des services aux entreprises qui vont nous déléguer toutes les tâches chronophages, sans valeur ajoutée aux interventions, à l’extérieur de leurs entreprises. 

Pourquoi éprouvez-vous cet intérêt pour l’immobilier ? Qu’est-ce que cela évoque pour vous ?

L’immobilier touche beaucoup de domaines de la vie de tous les jours. Il y a le côté juridique, le côté pratique avec les travaux. Cela fait donc appel à beaucoup de connaissances et c’est donc loin d’être ennuyeux. C’est un panel qui est très large et qui concerne tout le monde.

Quels services proposez-vous ? Et à quel prix ?

Nous proposons essentiellement des interventions à l’heure qui comprennent le déplacement et l’action. Aujourd’hui nous interagissons sur les alentours de Marseille pour 45 euros hors taxes l’intervention. Mon action va être de prendre des mesures, des photos, et également des commentaires de personnes… C’est vraiment du constat en fonction de la demande. Cela peut aussi être juste de la présence aussi, comme un peu les interventions que proposent Mon AGIL. D’ailleurs,  je m’y retrouve pas mal sur la visite de biens et sur la présence sur sites.

Qui peut bénéficier de vos services ? 

Aujourd’hui ce sont les entreprises en général qui peuvent bénéficier de nos services. Cela peut être par exemple:

• un artisan qui a besoin d’informations pour faire ses devis sans se déplacer. Nous prenons alors des photos de murs que nous mesurons permettant de faire des devis. 
• Cela compte aussi pour les menuisiers qui font leur pose de fenêtre. 
• Tous les gestionnaires de biens qui vont justement accomplir tout ce qui est tâches à l’extérieur, aller constater un désordre, faire une réception de travaux et de technicité courante pour s’assurer qu’un travail ait bien été fait.

Sur quelle zone géographique intervenez-vous ?

Aujourd’hui nous nous développons sur toutes les bouches du Rhône, le partenariat avec Mon AGIL pourrait justement nous permettre de nous élargir. Les services sont donc principalement autour de Marseille et environ à une couronne de 20-30 km.

A quoi ressemble votre journée type ?

Une journée type sera avec les interventions le matin généralement et l’établissement des rapports l’après-midi pour les diffuser par la suite.

Comment vous est-il venu à l’esprit de faire une collaboration avec la start-up Mon AGIL ?

Plateo, notre partenariat sur la région de Marseille, est entré en contact avec Mon AGIL via les réseaux. Puis, quand on a discuté ensemble, j’ai senti l’opportunité qu’on pouvait faire un partenariat justement par rapport au fait que nos activités étaient complémentaires. 

Pouvez-vous expliquer votre relation avec votre partenaire Plateo et ses bénéfices ?

On développe chacun nos services grâce à cette association sans forcément avoir plus à gérer. Plateo s’occupe d’obtenir des devis pour les clients avec les artisans et partenaires qu’il a. Quant à moi, je me déplace pour les gestionnaires. On me demande quelquefois de faire des devis donc je transmets mes rapports à Plateo et cela ne me fait pas perdre du temps sur la recherche d’artisans. A l’inverse, parfois Plateo m’envoie sur ses demandes à lui pour faire des rapports ainsi il ne perd pas de temps à envoyer 3 entreprises sur le même site. Nous gagnons du temps mutuellement.

En quoi l’alliance de vos deux sociétés peut-elle améliorer les services pour la clientèle ?

Cette alliance peut nous permettre de toucher des clients que l’on aurait pas forcément par rapport aux services que propose Mon AGIL. De notre côté, nous apportons la connaissance du terrain et la facilité de mettre en relation avec des artisans, parce que Plateo a des facultés à trouver des artisans. Astrallys peut aussi répondre à certaines interventions de Mon AGIL. Celui-ci peut ainsi s’assurer que certaines prestations qu’il demande sont réalisées.

Où pouvons-nous vous retrouver ? ( adresse, réseaux sociaux…)

En ce qu’il s’agit des réseaux sociaux, je publie assez souvent sur Facebook et Linkedin. Il y a aussi Instagram que j’utilise moins. Je possède un site internet, on peut me contacter par appel : 0972 608 200 ou par mail : support@astrallys.com.  En ce qu’il s’agit de l’adresse, nous nous situons précisément à 171 Bis, chemin de la Madrague Ville à Marseille. Toute information est disponible sur notre site web.

Un mot de fin ?

Je dirai qu’il faut savoir s’ouvrir aux autres et ne pas avoir peur de le faire pour se développer. 

Pour en savoir plus, n’hésitez pas à aller visiter le site d’Astrallys, l’aide au entreprises !

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